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Probleme mit Olympus Viewer 3

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Hallo zusammen.

Ich habe seit einiger Zeit immer wieder Probleme mit dem Viewer:
1). Er macht kein Softwareupdate mehr ("...Server nicht gefunden...").
2). Er findet die (angeschlossene) Kamera nicht.
Früher hat alles funktioniert, jetzt - AUCH nach Neuinstallation - stresst er rum...

Ich denke, der Fehler liegt bei mir (bin halt nicht so der Computercrack) - für Hilfetipps wäre ich sehr dankbar!

Grüße, Falk

Bild des Benutzers Rolf Markert

Welches Betriebssystem/Version? Ist eine Firewall aktiv? Diese ggf. mal deaktivieren. Wenn's dann geht, die Einstellungen der FW zurücksetzen oder nach den Einstellungen zum Viewer suchen.
Ansonsten? Keine Ahnung...

​Viele Grüße
Rolf

Bild des Benutzers DieterH

...auf 2 Win7 Rechnern.
Firewall deaktivieren nutzt nichts.

Schade, da ich den Viewer sehr mag.

Gruß - Dieter

Bild des Benutzers PenFan

Programm deistallieren. Rechner neu starten. Mit dem Freeware Programm CCleaner 5.34 (32bit oder 64bit) die REGISTRY nach potentiellen "alten" Einträgen von Olympus suchen lassen. Entfernen.
Wieder neu starten. Olyiewer erneut installieren.

Bild des Benutzers DieterH

Einen Registry Cleaner laufen zu lassen hat's gebracht.

Besten Dank - Dieter

Bild des Benutzers Olyknipser

Habe das alte Programm mit Tiefenscan entfernt. Dann noch den CCleaner drüber laufen lassen.
Neustart.
Neu installiert.
Das gleiche Problem (s.o.).
Win7 Betriebssystem.

Bild des Benutzers Reinhard Wagner

Versuch mal die Neueste Version vom Server direkt zu laden.

r.w. admin.

Bild des Benutzers Olyknipser

So. Jetzt bin ich dazugekommen, mich zu kümmern.
Das Problem wurde durch das Antivirusprogramm verursacht.
Ich habe es jetzt bereits vor dem Download des Viewers von der Olympus-Seite deaktiviert und erst nach der Installation (die nicht funktionierende Version habe ich vorher mit REVO komplett weggepuzt) wieder aktiviert.
Danke an alle für die Hilfe!

Bild des Benutzers Thomas N

Schön das es geklappt hat.
LG Thomas

Bild des Benutzers Olyknipser

Hier noch das vergessene "t".....

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